Jak to Orange zależy na zdobywaniu nowych klientów prepaid
Ostatnio chciałem przenieść jeden z numerów prepaid z innej sieci do Orange na POP … i tu zonk. W Koszalinie gdzie mieszkam mamy 3 punkty Orange/TP w tym jeden salon firmowy Orange. W każdym z tych punktów zostałem odprawiony z kwitkiem … brak starterów (chyba muszą być jakieś „specjalne” ;)), jednak najlepsze jest to, że:
- Poradzono mi przejażdżkę do Szczecina (dla tych co nie znają regiony, jest to spoooro km).
- Brak takich starterów „od paru miesięcy”.
- Nie wiadomo kiedy będą bo im Warszawa nie przesyła.
Że co? Miasto jakby nie patrzeć ponad 100 000 mieszkańców a Orange traktuje je jak wieś (bez urazy dla mieszkańców wiosek z nazwy). Dzwonię ja Ci na infolinię … i nic. Ot złożyłem sobie reklamację i tyle.
Nie wiem jak wygląda migracja między sieciami i czy jest to zjawisko powszechne a więc i dochodowe czy też nie, ale Orange w moim regionie wyraźnie olewa sprawę :/ Swoją drogą co z kierownikami punktów? Nie zabiegają specjalnie o kompletną ofertę i zaplecze? Czy to może „centrala” jest tu wyłącznie winna. Kij wie, a ja nie mogę przenieść numeru.
Ciekawe czy „deficyt” kart do transferów występuje też w innych regionach.


8 Responses to “Jak to Orange zależy na zdobywaniu nowych klientów prepaid”
7-10-2010
ale te 3 są główne główne ;)
7-10-2010
z tego co pamiętam jest w koszalinie więcej punktów orange :P
7-10-2010
z tego co pamiętam jest w koszalinie więcej punktów orange :P
7-11-2010
jak kiedys pracowalem w orange to tygodniami nie bylo normalnych starterow takich za 5zl… kupowalismy popaki w kiosku ruchu zeby je odsprzedawac potem bez zysku :)
7-15-2010
Tomek przypomnij mi się około południa, coś postaram się załatwić…
7-15-2010
OK :)
7-21-2010
I co przyjdzie taki, zajmie pół godziny, pomarudzi, numer na PoPa przeniesie (z ggair – bo juz mu się odwidziało:) ). Lepiej powiedzieć, że nie ma starterów, bo pełnomocnik nie ma z Ciebie pieniędzy. Podpiszesz umowę postpaid? Proszę bardzo. Wszystko będzie. Daj ludziom na chleb zarobić:) Pozdr. pracownik AP Orange
8-4-2010
masakra. czlowieku zwolnij sie bo widac ze nie wiesz w jakim celu pracujesz w Orange.
jestes tam aby odpowiednio obsluzyc kazda jedna osobe.
Kazda!
Z kazdym problemem dotyczacym sieci.